хуудас_баннер01

Түгээмэл асуултууд

Түгээмэл асуултууд

ТҮГЭЭМЭЛ АСУУЛТУУД

Та ямар төлбөрийн аргыг хүлээн зөвшөөрдөг вэ?

Бид зээлийн карт, шилжүүлэг, дебит карт, гар утасны түрийвч гэх мэт төлбөрийн төрөл бүрийн аргыг хүлээн зөвшөөрдөг.

Шилжүүлэгч нь сүлжээний өндөр урсгалыг зохицуулж чадах уу?

Мэдээжийн хэрэг!Шилжүүлэгч нь сүлжээний өндөр урсгалыг үр ашигтай зохицуулах зориулалттай.Энэ нь өндөр хурдтай дамжуулах чадвартай бөгөөд энэ нь ачаалал ихтэй үед ч гэсэн өгөгдөл дамжуулах боломжийг олгодог.

Шилжүүлэгч нь PoE (Power over Ethernet)-ийг дэмждэг үү?

Тийм ээ, манай олон унтраалга нь PoE-г дэмждэг бөгөөд энэ нь танд IP камер эсвэл утасгүй хандалтын цэг зэрэг төхөөрөмжүүдийг Ethernet кабелиар шууд асаах боломжийг олгож, тусдаа цахилгааны утас ашиглах шаардлагагүй болно.

Шилжүүлэгч хэдэн порттой вэ?

Загвараас хамааран портуудын тоо өөр өөр байдаг.Бид 5 портоос 48 порт хүртэлх янз бүрийн портын тохируулгатай свичүүдийг санал болгодог бөгөөд ингэснээр та өөрийн сүлжээний хэрэгцээнд хамгийн сайн тохирохыг нь сонгох боломжтой болно.

Шилжүүлэгчийг алсаас удирдах боломжтой юу?

Тийм ээ, манай шилжүүлэгчдийн ихэнх нь алсаас удирдах чадвартай.Вэбд суурилсан интерфэйс эсвэл тусгай програм хангамжаар дамжуулан та шилжүүлэгчийн тохиргоог хялбархан удирдах, тохируулах, сүлжээний үйл ажиллагааг хянах, програм хангамжийн шинэчлэлтийг хаанаас ч хийх боломжтой.

Шилжүүлэгч нь өөр өөр сүлжээний протоколуудтай нийцдэг үү?

Манай унтраалга нь Ethernet, Fast Ethernet, Gigabit Ethernet зэрэг олон төрлийн сүлжээний протоколуудтай нийцтэй байхаар бүтээгдсэн.Тэдгээрийг өөр өөр төхөөрөмж, сүлжээний архитектуртай ямар ч нийцтэй байдлын асуудалгүйгээр нэгтгэх боломжтой.

Шилжүүлэгч нь VLAN (Virtual Local Area Network)-ыг дэмждэг үү?

Тийм ээ, манай унтраалга нь VLAN-г дэмждэг бөгөөд энэ нь танд өөрийн физик сүлжээнд виртуал сүлжээ үүсгэх боломжийг олгодог.Энэ нь аюулгүй байдлыг сайжруулах, замын хөдөлгөөний хяналт, нөөцийг оновчтой болгох зорилгоор сүлжээг илүү сайн сегментчилэх боломжийг олгодог.

Шилжүүлэгч ямар баталгаа өгдөг вэ?

Бид бүх унтраалгыг стандарт үйлдвэрлэгчийн баталгаатай, загвараас хамааран ихэвчлэн 2-3 жилээр буцааж өгдөг.Баталгаат хугацаа нь заасан хугацаанд материал, хийцийн аливаа согогийг хамарна.

Шилжүүлэгчийг тавиур дээр тавьж болох уу?

Тийм ээ, манай унтраалгауудын ихэнх нь өлгүүрт суурилуулах зориулалттай.Сүлжээний тохиргоонд үнэ цэнэтэй орон зайг хэмнэж, стандарт тавиур дээр хялбархан холбоход шаардлагатай бэхэлгээ ба эрэг шургаар ирдэг.

Шилжүүлэгч нь техникийн дэмжлэг үзүүлдэг үү?

Мэдээжийн хэрэг!Бид бүх унтраалгад техникийн дэмжлэг үзүүлдэг.Та манай хэрэглэгчийн тусламжийн багтай утсаар, цахим шуудангаар эсвэл шууд чатаар холбогдож, сэлгэн залгахтай холбоотой аливаа тусламж, алдааг олж засварлах асуулгыг авах боломжтой.

Борлуулалтын дараах үйлчилгээг хэрхэн хүсэх вэ?

Борлуулалтын дараах үйлчилгээ авах хүсэлт гаргахын тулд манай хэрэглэгчийн тусламжийн багтай утсаар, цахим шуудангаар эсвэл манай вэбсайт дээрх тусгайлсан холбоо барих маягтаар холбогдоно уу.Худалдан авалт болон танд тулгарч буй асуудлын талаар холбогдох дэлгэрэнгүй мэдээллийг оруулахаа мартуузай.

Борлуулалтын дараах үйлчилгээний төлбөртэй юу?

Хэрэв бүтээгдэхүүн/үйлчилгээ нь баталгаат хугацаатай эсвэл үйлдвэрлэлийн согогоос үүдэлтэй асуудал гарсан бол борлуулалтын дараах үйлчилгээнд ямар нэгэн төлбөр төлөхгүй.Гэсэн хэдий ч, хэрэв асуудал нь буруу ашиглалт эсвэл баталгаат бус бусад хүчин зүйлээс шалтгаалсан бол төлбөр төлж болно.

Би таны борлуулалтын дараах үйлчилгээний талаар хэрхэн санал хүсэлт өгөх вэ?

Бид үйлчлүүлэгчдийн санал хүсэлт, түүний дотор борлуулалтын дараах үйлчилгээний туршлагад ихээхэн ач холбогдол өгдөг.Та онлайн үнэлгээний платформ, манай вэбсайт дээрх санал хүсэлтийн маягт, эсвэл манай хэрэглэгчийн тусламжийн багтай шууд холбогдож санал хүсэлтээ өгөх боломжтой.Таны сэтгэгдэл бидэнд үйлчилгээгээ сайжруулахад тусална.